微博營銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式，隨著微博的火熱，即催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。每一個(gè)人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博，然后利用 更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。下面來說下微博營銷的知識(shí)，對(duì)微博營銷做個(gè)大匯總。

微博營銷，就是借助微博這一平臺(tái)進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)策劃、個(gè)人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動(dòng)。

企業(yè)微博營銷的模式

模式一：品牌及產(chǎn)品曝光；模式二：互動(dòng)營銷活動(dòng)；模式三：微柜臺(tái)，電子商務(wù)及售后管理；模式四：在線客戶服務(wù)；模式五：CRM 顧客/用戶關(guān)系管理；模式六：硬廣形式；模式七：搜索引擎優(yōu)化；模式八：植入式營銷；模式九：輿情監(jiān)測；模式十：危機(jī)公關(guān)。

 

微博營銷四板斧

1. 打造“微平臺(tái)”：與企業(yè)相關(guān)品牌微博、高管微博、客服微博等都是你的“微平臺(tái)”。2. 拓展“微關(guān)系”：積極推進(jìn)與微博名人線上線下互動(dòng)。3. 積累“微影響”：定期更新微博，持續(xù)創(chuàng)造熱度。4. 重視“微反饋”：積極查看并回復(fù)微博上聽眾的評(píng)論。

 

微博營銷的意義

?提升品牌知名度：通過發(fā)布用戶感興趣的內(nèi)容，讓用戶主動(dòng)傳播?推廣新產(chǎn)品和服務(wù)：如有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng) ? 低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷 ?輿情監(jiān)測及時(shí)、通過微博解決危機(jī)公關(guān) ?跟蹤和整合品牌傳播活動(dòng)：有利于結(jié)合線上與線下?客戶服務(wù)：反饋服務(wù)信息，及時(shí)消除顧客的抱怨

 

 

 

企業(yè)微博營銷三步走

?明確并找到目標(biāo)粉絲。明確就不多說，尋找可通過標(biāo)簽、微群等；?吸引目標(biāo)粉絲關(guān)注你。根據(jù)目標(biāo)粉絲喜好撰寫稿件和組織活動(dòng)；?潛移默化的把企業(yè)信息傳遞給粉絲。

 

微博營銷活動(dòng)的五個(gè)建議

（1）傳統(tǒng)推廣方式的”微博化“，以提升參與性和趣味性為原則；（2）互動(dòng)要從產(chǎn)品到銷售貫穿起來；（3）要將負(fù)面評(píng)論轉(zhuǎn)正；（4）微博營銷是一門耳朵和嘴的學(xué)問；（5）學(xué)會(huì)一些心理學(xué)再去玩營銷，進(jìn)行互動(dòng)或活動(dòng)設(shè)計(jì)的時(shí)候很需要。

 

做好企業(yè)微博營銷秘訣

1、微博營銷的關(guān)鍵是人氣；2、微博不是廣告發(fā)布器；3、不要只記流水賬；4、尊重用戶，不與用戶爭辯；5、學(xué)會(huì)對(duì)產(chǎn)品與品牌進(jìn)行監(jiān)控；6、不要單方面發(fā)布；7、全員上陣；8、引發(fā)別人在微博中討論

企業(yè)微博營銷4個(gè)戰(zhàn)略要點(diǎn)

1 整合：微博營銷和其他營銷方案一起實(shí)行；2 擴(kuò)大：利用微博提高企業(yè)其他載體內(nèi)容的知名度；3 獲取leads：微博營銷不是為了出售，而是互動(dòng)、建立信任，這樣才會(huì)有最終的營銷許可；4 學(xué)習(xí)：剛開始如果只會(huì)沉默，那不如多傾聽用戶心聲、多關(guān)注競爭對(duì)手、業(yè)內(nèi)名嘴。

 

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