北京時間2011年11月12日凌晨消息，微軟在美國硅谷地區(qū)的首家零售店周五在圣克拉拉開業(yè)，而商店對面就是蘋果的零售店。

該商店設在的Valley Fair購物中心內(nèi)，占地4000平方英尺（約合370平方米），商店布局擺設與蘋果零售店類似，都以明亮的玻璃為商店外墻，店內(nèi)產(chǎn)品按照功能不同擺設在長長的木桌上，并分為Xbox游戲區(qū)、Windows Phone手機區(qū)、Office軟件區(qū)以及Pc及平板電腦區(qū)。

微軟零售店出售的產(chǎn)品包括Xbox 360游戲機、Kinect體感外設、Windows Phone智能手機以及各種PC及平板電腦，其中最為暢銷的是Kinect體感外設。店內(nèi)還設置了諸多產(chǎn)品體驗區(qū)，包括觸控桌面Surface、Kinect游戲區(qū)以及PC游戲區(qū)。為慶祝開業(yè)，微軟零售店為顧客提供了買100返15%、買500返20%以及買1000返25%的諸多折扣，并向顧客發(fā)放價值100美元的服務卡。

微軟開設硅谷首家零售店

不同于蘋果零售店員的統(tǒng)一藍色T恤，微軟零售店身著藍色、紅色、黃色、綠色等七彩T恤；此外，與蘋果零售店的另一個區(qū)別是，微軟零售店有各個年齡段的員工為不同年齡的顧客講解和服務。微軟零售店也可以隨意拍照，店員服務態(tài)度非常熱情。

一位女店員對新浪科技表示，這是微軟在硅谷地區(qū)的首家零售店，周四上午9點53分揭幕開張的時候門口已經(jīng)有數(shù)十人排隊等候，甚至還有顧客連夜排隊等待商店開業(yè)。她表示，商店選址在蘋果對面一方面是因為這是圣克拉拉最繁華的商場，擁有當?shù)刈畲蟮目土髁?，另一方面也是想給來蘋果零售店的顧客更多選擇，讓他們通過微軟零售店的產(chǎn)品展示和體驗了解到微軟非?？岬漠a(chǎn)品。

用戶在體驗Kinect

另一位男店員稱，微軟未來還會在本地（硅谷地區(qū)）開設更多的零售店，也許很快就會在庫普蒂諾開店。（注：庫普蒂諾是蘋果總部所在地）

新浪科技在對面的蘋果店發(fā)現(xiàn)，門口還有近二十人排隊等候購買iPhone 4S。這款10月初發(fā)售的蘋果新一代iPhone雖然已經(jīng)上市將近一個月，但目前仍然一機難求，官網(wǎng)訂購也需要等待兩個星期才能發(fā)貨。相比較而言，蘋果零售店的人氣還是高于微軟，結(jié)賬的顧客也排起了長隊。蘋果零售店店員對微軟店開業(yè)反應很冷淡，一位店員對新浪科技說，“微軟開在對面也沒關系，消費者會知道什么是酷產(chǎn)品，我們不關心”。

這家硅谷店只是微軟的第13家零售店，而蘋果目前在全球已經(jīng)有了357家零售店，在美國已經(jīng)有245家零售店。2001年，蘋果在美國弗吉尼亞州Tyson’s Corner購物中心開設了首家零售店，平均每家零售店占地720平方米，每店平均銷售額3410萬美元。而微軟首家零售店開設已經(jīng)是2009年10月。索尼目前也在美國開設了27家零售店。

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