中秋國(guó)慶兩節(jié)臨近，網(wǎng)上訂票如今要更加小心。近期，3·15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)站顯示，每天都有消費(fèi)者投訴購(gòu)票被騙。根據(jù)360“網(wǎng)址云安全”監(jiān)測(cè)，近期假機(jī)票釣魚網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)增多。

　　據(jù)了解，絕大多數(shù)網(wǎng)友都是在假機(jī)票網(wǎng)站上訂票時(shí)被騙票款，損失達(dá)數(shù)百元到上千元不等，而不知道該如何投訴甚至自認(rèn)倒霉的受害網(wǎng)友更是難以計(jì)數(shù)。

　　據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的一份報(bào)告顯示，網(wǎng)上訂機(jī)票、網(wǎng)上訂酒店和查找旅游咨詢已成為大家最常使用的三類網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)之一，但難以辨別網(wǎng)上信息的真?zhèn)魏蛽?dān)心網(wǎng)上支付的安全卻成為大家的消費(fèi)心理障礙。

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，旅游旺季時(shí)節(jié)，不法分子的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，這對(duì)網(wǎng)友的上網(wǎng)安全提出挑戰(zhàn)。如果用戶增強(qiáng)防詐騙意識(shí)，主動(dòng)使用電腦管家等安全防護(hù)類軟件，可大大降低被騙幾率?！＜医ㄗh，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)機(jī)票，消費(fèi)者需要注意以下事項(xiàng)：

　　一、是謹(jǐn)慎選擇訂票網(wǎng)站。盡量選擇航空公司官方網(wǎng)站或知名的大型旅游網(wǎng)站。在訪問(wèn)訂票網(wǎng)站時(shí)，最好通過(guò)網(wǎng)址收藏夾、正規(guī)網(wǎng)址導(dǎo)航等可信渠道，盡量避免陌生的票務(wù)網(wǎng)站。登錄時(shí)，可查看如下標(biāo)志和信息：工商行政管理部門登記備案的“紅盾”標(biāo)志或“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、工信部ICP／IP許可證號(hào)或備案號(hào)、中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)資格認(rèn)可證書號(hào)、中航信OFFICE號(hào)、企業(yè)名稱等。

　　二、是盡量選擇第三方支付平臺(tái)。一般的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票平臺(tái)會(huì)與第三方支付合作，采取線上支付的方式售票，這種支付方式相對(duì)安全，消費(fèi)者的權(quán)益也可以得到更好的保障。而非法網(wǎng)站往往會(huì)選擇銀行轉(zhuǎn)賬的支付方式，以需要轉(zhuǎn)賬后才能出票、需在2個(gè)小時(shí)之內(nèi)把錢匯到指定賬戶等為由，要求消費(fèi)者直接向個(gè)人銀行賬戶匯款，對(duì)此，消費(fèi)者要有防范意識(shí)。

　　三、是不要輕信超低折扣的網(wǎng)站。平常，機(jī)票出現(xiàn)一定折扣屬于正?，F(xiàn)象，但也要保持一定的警惕性。尤其是在節(jié)假日期間，整個(gè)航空票務(wù)市場(chǎng)都處于購(gòu)票緊張、票價(jià)很難折扣的局面，對(duì)打出超低折扣的網(wǎng)站更應(yīng)該充分核實(shí)后再下訂單。

　　四、是注意保存相關(guān)憑證。消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買機(jī)票應(yīng)保存代理商名稱和訂單號(hào)，改簽、退票時(shí)才有保障。熱門航線機(jī)票非常緊張、價(jià)格變動(dòng)頻繁，有些機(jī)票預(yù)訂代理會(huì)出現(xiàn)支付后不出票以及支付后需加價(jià)才能出票的情況。此時(shí)消費(fèi)者需要有意識(shí)地保障自己的權(quán)益，向有關(guān)部門進(jìn)行投訴，也可通過(guò)第三方預(yù)訂平臺(tái)協(xié)調(diào)解決。

 

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